宜都年輕干部換位體驗
外賣小哥迎來暖“新”驛站
湖北日報全媒記者 文凱 通訊員 朱燦義 黎文來
外賣小哥在驛站用餐。湖北日報全媒記者 文凱 攝
“里面真涼快!好好吃頓飯休息會再接著跑。”6月23日下午2點多,外賣小哥萬勇、胡學(xué)勇走進位于宜都市五宜大道的暖“新”驛站,不慌不忙地點了3盤小菜。
這個剛啟用的小哥驛站,設(shè)在“憶那年”餐廳?!耙酝挛?點到4點都是休息時段,現(xiàn)在延長營業(yè)時間,主要是服務(wù)外賣騎手。”店主王彬告訴湖北日報全媒記者,為此店里還專門升級了空調(diào)、增加了30多個充電接口、配備了飲水機,“除日常菜品,還有騎手套餐和專享折扣,也可自帶餐食?!?/p>
馬路上驕陽似火,隨著中午送餐高峰結(jié)束,記者看到陸續(xù)有騎手進店。
在宜都城區(qū),這樣的暖“新”驛站共有16個。
龔錫慧體驗外賣騎手工作。受訪者提供
驛站的誕生,緣自一場“沉浸式體驗”——4月中旬,宜都市委社會工作部90后干部龔錫慧當(dāng)了一周的外賣騎手。
“中午是騎手最忙的時候,根本顧不上肚子。等閑下來,才發(fā)現(xiàn)找個能吃飯和休息的地方好難。”7天下來,龔錫慧餓了好幾頓,“要不就只能吃碗面對付,但天天吃面有的騎手受不了。”
很多餐館下午會休息,但不能讓送餐人在吃飯問題上犯難。帶著這個目標(biāo),龔錫慧和同事們開始物色場地,為騎手們搭建服務(wù)驛站。
大家首先想到了現(xiàn)有的戶外職工愛心驛站,地方寬敞,緊鄰湖心公園也好停車。美團宜都站負責(zé)人鄒曉露到現(xiàn)場看了后搖頭,“這里是單行道,騎手進來是很方便,但出去要繞一大圈。而且離商圈較遠,影響系統(tǒng)派單?!?/p>
龔錫慧體驗外賣騎手工作。受訪者提供
離商圈近、停車方便、有廁所、有餐飲……帶著一個個“關(guān)鍵詞”,龔錫慧和同事們挨個社區(qū)走訪,篩選出16個地方建設(shè)暖“新”驛站。一半場地由街道、社區(qū)提供場所,另外一半與餐飲店聯(lián)建,店家同時延長用餐時間。
市場監(jiān)管局和社區(qū)干部征詢騎手意見。受訪者提供
建設(shè)過程中一個小插曲讓龔錫慧深有感觸。“驛站設(shè)計方案里有電瓶車充電裝置,我們把這個消息告訴騎手時才知道,他們是換電模式,根本不用充電?!饼忓a慧感慨,要服務(wù)好群眾,每個小細節(jié)都不能放過。
“宜都市新就業(yè)群體已超過2000人,是城市運行的重要保障。只有融入他們,才能提供最貼心的服務(wù)?!币硕际形鐣ぷ鞑扛辈块L孫亮表示,離服務(wù)對象更近,也更能培養(yǎng)年輕干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
龔錫慧體驗外賣騎手工作。受訪者提供
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,宜都市要求黨員干部弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),通過身份轉(zhuǎn)換、角色體驗,了解群眾真實需求,有效解決民生堵點。
馮浩體驗農(nóng)村客貨郵,跟著班車進村。受訪者提供
來自共青團宜都市委的張鑫、馮浩,跟著農(nóng)村客貨郵班車進村,發(fā)現(xiàn)??奎c僅限于主干道。他們蹲點十余天,在新橋河流域推進班車進灣組,新增15個??奎c,村民出行更加便利。
在陸城街道,12位年輕干部剛剛接受完培訓(xùn),被分成4組,來到快遞員、12345接線員、項目安全員、環(huán)衛(wèi)工人等崗位。越來越多的年輕人,選擇到群眾中去,鍛煉自己提升自己。
詳見6月28日湖北日報1版>>
(來源:湖北日報)
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